湖南法治報訊(通訊員 夏艷 )赫山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng),細(xì)化便民措施,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)機(jī)制,讓企業(yè)群眾體驗(yàn)到暖心高效的服務(wù),助力優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境。今年以來,各窗口提供預(yù)約辦服務(wù)800余人次,提供延時辦服務(wù)400余人次,上門辦服務(wù)200余人次,提供幫代辦服務(wù)280余人次。
一是預(yù)約和延時辦。在工作日,各窗口提供預(yù)約辦服務(wù),方便企業(yè)群眾合理安排辦事時間,變?nèi)罕姷却翱诠ぷ魅藛T為窗口工作人員等群眾。工作日中午12點(diǎn)、下午17點(diǎn)以后為企業(yè)群眾提供延時辦服務(wù),確保企業(yè)群眾不白跑、不空跑、不多跑。
二是上門辦。組織不動產(chǎn)登記、公安、人社等窗口為企業(yè)和特殊群體提供上門辦服務(wù),全力滿足企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理需求。
三是幫代辦。大廳綜合窗口和各進(jìn)駐單位窗口工作人員對有幫辦、代辦需求的群眾提供幫辦、代辦服務(wù)。
四是綠色通道辦。為特殊群體開通審批服務(wù)“綠色通道”,對特別重要或時間特別緊迫的申請項(xiàng)目,通過綠色通道進(jìn)一步簡化手續(xù),從急從快辦理,指派專人全程跟蹤服務(wù)。
五是優(yōu)化平臺辦。扎實(shí)推進(jìn)赫山政務(wù)服務(wù)旗艦店建設(shè),并將旗艦店接入“湘易辦”。目前旗艦店已上線赫山特色可辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)117項(xiàng)。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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